Varehuschef, Torben Dahlgaard, siger, at kunderne heldigvis har været rigtig flinke til at fortælle dem, hvordan de kan gøre det bedre. Det skriver Lokalavisen Budstikken Haderslev.
I Kvickly i Vojens har man efterhånden fået dannet sig et ganske tydeligt billede af kundernes ønsker og forventninger. Ifølge Torben Dahlgaard skal de være konkurrencedygtige, men kunderne vil mest af alt have en god oplevelse, med god og imødekommende service.
Torsdag aften var en meget stor del af personalet samlet til et stort servicekursus på Hotel Vojens.